什么是完整的客户关系管理系统？关系到你的业务需求，换句话说，你的工作范围。冗余功能没什么意义，现在技术发展很快，所以根据你的实际需要来选...
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客户关系是指企业为了实现其业务目标而主动与客户建立的某种联系。这种联系可以是简单的交易关系、沟通关系、客户的特殊联系机会，或者是对双方都...
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crm客户管理系统通过满足客户的个性化需求和提高客户忠诚度，可以缩短销售周期，降低销售成本，增加收入，拓展市场，全面提高企业的盈利能力和竞争...
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客户关系管理(Customer Relationship Management，简称CRM)是指企业利用相应的信息技术和互联网技术，改进管理方法，为客户提供创新的、个性化的客户互动和服...
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目前，各行各业都出现了crm热潮。大企业实施crm项目，而中小企业大多选择成熟的crm软件。正是由于强大的客户关系管理功能，更多的企业开始关注客户关...
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如果要想和客户有个良性的发展， 必须先明白什么是你的客户，并对客户进行全面的分析，包括他们的家庭、职业、收入、个人关系、财务状况、个性特征...
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