我们经常谈论客户维护，但是什么是客户维护，我们应该做什么？事实上，这并不难。请记住，维护客户的目的是让客户记住你，选择你，依靠你。当你能...
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客户关系管理可以培养企业的战略伙伴关系，是企业发展的潜在积极因素。关注客户关系管理可以提高对客户份额的关注，从而提高企业的利润，关注潜在...
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实行客户管理是为了集中企业的资源优势，从战略上重视客户，深入掌握，熟悉客户的需求和发展需要，有计划有步骤的开发，培育和维护对企业的生存和...
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从1999年CRM概念被提出至今将近20年的时间里，CRM做为企业与客户关系的新型软件得到全球企业的广泛关注和追捧。企业通过CRM客户关系管理系统来减少销售...
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CRM是指企业与客户之间通过客户管理技术管理的关系。企业CRM的目的是为企业提供所有必要的工具来留住客户并实现持续的销售增长。最佳的CRM系统是一个...
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客户管理的本质是通过调查分析，进行客户开发、客户服务、客户推广、客户维护等一系列操作，让客户为自己创造更多价值。现阶段，许多企业都在使用...
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