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保险电销中心客服系统,保险电销外呼系统概述

发布时间:2020-03-27 10:53:26人气:
  保险电销中心客服系统保险电销外呼系统概述
 
    1、保险电销外呼系统概述
 
  外呼系统集成了基于电话外呼平台的各种媒体渠道,为企业客户的不同营销和外呼需求提供适合不同部门的外呼营销服务解决方案,如营销、产品销售、问卷调查和客户关怀等。
 
  适用部门
 
  部门应用需求
 
  市场部
 
  项目策划、市场调研、广告宣传、产品推广;
 
  销售部
 
  产品销售、节日促销、客户跟进、交叉销售;
 
  业务部
 
  客户挖掘、订单核实、会议邀请、缴费提醒;
 
  服务部
 
  客户维系、客户关怀、售后服务、增值服务;
 
  2、智创良品保险电销中心客服系统优势
 
  精准营销:挖掘潜在商机、增进客户体验、跟进目标客户,达到终成交目标;
 
  轻松管理:根据各职能部门简化模块应用,轻松实现跨部门的业务流转和管理;
 
  客户细分:通过客户细分,提供差异化的营销方案和个性化的外呼销售体验;
 
  客户保护:结合客保策略和跟进曲线,大化避免客户骚扰,提高客户满意度;
 
  营销分析:提供多角度数据的统计分析,为企业营销决策提供可靠的数据依据;
 
  降低成本:通过统一管理,销量将会增加,而外呼和销售成本将会大大降低。/3
保险电销中心客服系统,保险电销外呼系统概述

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